Gedragsregels

De klant is koning. Niet het vele is goed maar het goede veel. Dit zijn de twee affirmaties aan de hand waarvan de Wijkmasseur werkt. Voorop staat wederzijds respect. Afspraken dienen nagekomen te worden. Door zowel klant als masseur. Een massage wordt betaald direct bij aankomst of door overschrijving vooraf. Bij annulering door de klant van een massage binnen 24 uur dient de helft alsnog betaald te worden. De wijkmasseur meldt zich op het afgesproken uur. De masseur heeft een draagbare tafel. Desgewenst kan de wijkmasseur achtergrond muziek verzorgen. De masseur is netjes en verzorgd, dit wordt ook van de klant verwacht. De masseur kan een klant weigeren, die niet aan deze hygiënische eisen voldoet. Is er sprake van vertraging door overmacht dan belt de wijkmasseur direct naar de klant. De klant draagt zorg voor een nette verwarmde privéruimte. Er dient in de nabijheid geparkeerd te kunnen worden. Indien gewenst kan de klant ter plaatse de massage verlengen. Na afloop mag de klant indien gewenst een evaluatieformulier invullen.